Våre servicenivå

Standard
0,-Inkludert.
  • 24/7 feilmeldingstjeneste
  • Feilretting /servicetid
  • kl. 08.00 – 16.00 (man-fre)
  • Tjenestetilgjengelighet 99,5%
  • 2 timer responstid
  • Mål for løsning innen 6 timer

 

Sølv
399,-pr. mnd.
  • 24/7 feilmeldingstjeneste
  • Feilretting /servicetid kl. 07-22 (man-lør)
  • Tjenestetilgjengelighet 99,7%
  • 1 time responstid
  • Mål for løsning innen 4 timer
Gull
599,-pr. mnd.
  • 24/7 feilmeldingstjeneste
  • Feilretting /servicetid 24/7
  • Tjenestetilgjengelighet 99,8%
  • Feilretting starter umiddelbart
  • Mål for løsning innen 3 timer